La campanya de la declaració de la renda és un dels moments més crítics de l’any per a molts contribuents. Amb l’augment de la digitalització dels processos tributaris, també han proliferat les estafes cibernètiques que tenen com a objectiu robar dades personals i financeres. A Andorra, com en molts altres països, els ciberdelinqüents aprofiten aquest període per enviar correus electrònics fraudulents, missatges SMS enganyosos i fins i tot crear pàgines web falses que imiten les plataformes oficials de l’agència tributària.

Davant d’aquest escenari, és fonamental conèixer les principals tècniques utilitzades pels estafadors i adoptar mesures de protecció per evitar ser víctima d’un frau digital.

 

Tipus d’estafes més comuns durant la campanya de la renda

Correus electrònics fraudulents (phishing)

Un dels mètodes més utilitzats pels ciberdelinqüents és l’enviament de correus electrònics que simulen ser comunicacions oficials de l’agència tributària. Aquests correus solen incloure enllaços maliciosos que dirigeixen l’usuari a pàgines web falsificades, on se li demana que introdueixi informació personal com el número de compte bancari, el número de passaport o les credencials d’accés al portal tributari.

SMS fraudulents (smishing)

En aquesta modalitat, l’estafa es comet mitjançant missatges de text que informen l’usuari sobre una suposada incidència en la seva declaració de la renda o sobre la necessitat de verificar dades pendents. Aquests SMS solen contenir un enllaç que, en cas de ser obert, pot instal·lar programari maliciós al dispositiu o redirigir l’usuari a una pàgina fraudulenta.

Trucades telefòniques fraudulentes (vishing)

Els ciberdelinqüents també poden utilitzar trucades telefòniques per intentar enganyar els contribuents. En aquests casos, es fan passar per funcionaris de l’agència tributària i intenten obtenir informació confidencial sota el pretext d’una suposada irregularitat en la declaració.

Pàgines web falses

Una altra tàctica freqüent és la creació de portals web que imiten les pàgines oficials de l’administració tributària. Aquests llocs fraudulents poden semblar molt convincents, però tenen com a finalitat capturar dades personals i financeres de les víctimes.

 

Com protegir-se contra aquestes estafes?

Per evitar caure en aquestes trampes digitals, és important adoptar una sèrie de bones pràctiques de seguretat.

Verificar l’emissor dels missatges

L’agència tributària d’Andorra mai demanarà informació confidencial per correu electrònic ni per SMS. Si reps un missatge sospitós, abans d’actuar, revisa l’adreça de correu electrònic de l’emissor i assegura’t que prové d’un domini oficial.

No obrir enllaços ni descarregar fitxers sospitosos

Si reps un correu electrònic o un missatge SMS que conté un enllaç, és recomanable no fer-hi clic directament. En lloc d’això, accedeix a la pàgina web de l’agència tributària escrivint l’adreça manualment al navegador.

Fer servir només fonts oficials

Per realitzar tràmits relacionats amb la declaració de la renda, utilitza exclusivament els canals oficials del Govern d’Andorra (https://www.e-tramits.ad). Evita cercar enllaços a Google, ja que podries acabar en un lloc web fraudulent.

Implementar l’autenticació en dos passos

Si el portal tributari ofereix l’opció d’autenticació en dos passos, és recomanable activar-la. Aquesta mesura proporciona una capa addicional de seguretat que dificulta l’accés als ciberdelinqüents, fins i tot si han aconseguit obtenir les teves credencials.

Mantenir el programari actualitzat

És fonamental tenir actualitzats tant el sistema operatiu com el navegador web i els programes de seguretat. Les actualitzacions sovint inclouen correccions de vulnerabilitats que podrien ser explotades per ciberdelinqüents.

 

Què fer si has caigut en una estafa?

Si sospites que has estat víctima d’una estafa cibernètica durant la campanya de la renda, és important actuar ràpidament per minimitzar els danys.

1. Contactar amb l’agència tributària d’Andorra per informar de la situació i verificar si realment hi ha alguna incidència amb la teva declaració.
2. Canviar immediatament les teves contrasenyes si has introduït credencials en un lloc sospitós. Si utilitzes la mateixa contrasenya en altres serveis, també és recomanable modificar-les.
3. Revisar els teus comptes bancaris per detectar qualsevol moviment estrany o transacció no autoritzada. En cas de trobar alguna anomalia, posa’t en contacte amb el teu banc.
4. Denunciar l’intent de frau a les autoritats competents per evitar que altres persones caiguin en el mateix engany.

 

Conclusió

La seguretat digital és un aspecte fonamental en un món cada vegada més connectat. Durant la campanya de la renda, és essencial estar alerta davant les possibles estafes cibernètiques i adoptar mesures de protecció per evitar ser víctima de fraus digitals. La prevenció i la conscienciació són les millors eines per protegir la informació personal i financera. En cas de dubte, sempre és millor verificar la informació abans d’actuar.