En ple apogeu de la intel·ligència artificial i l’ús massiu de la tecnologia, en tota mena de productes i serveis, el 47,4 % dels espanyols assegura haver patit una estafa o intent d’estafa a l’últim any, d’acord amb la valoració que ha fet l’Escola de Negocis EAE, pertanyent a Planeta Formació i Universitats, en el darrer informe, titulat «Ciberdelinqüència a Espanya. La sobirania de les teves dades en perill».

L’estudi, dut a terme pel professor Jordi Ferrer Guillén de l’EAE Business School, destaca l’amenaça creixent que representa la ciberdelinqüència a nivell mundial i nacional. A més, l’anàlisi també aborda el paper de tecnologies emergents com ara la intel·ligència artificial generativa i la seva implicació en la cibercriminalitat.

Segons la valoració, les estafes en línia segueixen sent el delicte més prevalent, amb un creixement exponencial del 509,1 % des del 2016, en relació amb dades del Sistema Estadístic de Criminalitat i del Ministeri de l’Interior. Mentrestant, pel que fa a l’anàlisi, el 60 % dels espanyols reconeix tenir «poc o cap» coneixement sobre seguretat i protecció de dades personals en línia, cosa que reforça la necessitat d’educació i sensibilització en ciberseguretat.

«Les noves tecnologies com ara la intel·ligència artificial, que faciliten l’automatització i l’aprenentatge de comportaments, s‘aprofiten per crear amenaces cada cop més personalitzades i difícils de detectar», afirma el professor d’EAE Business School i expert en ciberseguretat. «És fonamental que tant les empreses com els particulars enforteixin les mesures de ciberseguretat i es mantinguin actualitzats sobre les noves formes d’atac», afegeix.

Així mateix, segons la valoració de l’EAE, els joves d’entre 25 i 34 anys (mil·lennistes i generació Z) figuren com el grup més afectat (61,3 %) quant a estafa o intent o d’estafa.» El seu ús massiu de la tecnologia per a l’estudi, el treball o el lleure els fa més vulnerables. Especialment, la generació Z que en ser nativa digital consumeix, s’informa i es comunica usant la tecnologia, xarxes socials i la IA», explica Ferrer.

Així, segons el Centre d’Investigacions Sociològiques (CIS), el 93,7 % dels ciutadans estan molt preocupats per l’impacte de la intel·ligència artificial (IA), especialment per la dificultat creixent de distingir entre què és real i què és fals a Internet.

En aquest sentit, Espanya es troba en una cruïlla pel que fa a la ciberseguretat. Encara que Madrid i Barcelona concentrin gairebé el 30% dels casos informats, l’impacte de la ciberdelinqüència s’estén per tot el territori. L’informe destaca que, malgrat aquestes dades, només una minoria de les empreses inverteix de manera significativa en mesures de seguretat digital.

LA CIBERSEGURETAT: UN REPTE GLOBAL

En aquesta mateixa línia, la valoració exposa que, en els primers sis mesos del 2024, s’han registrat 237.240 casos de ciberdelinqüència a Espanya, cosa que representa un increment del 10 % respecte al mateix període del 2023. Aquest augment en els casos de ciberdelinqüència, que posa en evidència la sofisticació creixent i la freqüència dels delictes cibernètics, inclou estafes informàtiques, accés il·legal a sistemes i suplantació d’identitat, entre altres.

L’informe posa de manifest com l’avenç de la tecnologia ha estat un catalitzador per a la ciberdelinqüència. Segons el National Cyber ​​Security Index (NCSI) 2023, els països europeus més ben posicionats en ciberseguretat són Bèlgica, Lituània i Estònia, amb Espanya ocupant la 10a posició. A més, el Global Cybersecurity Index (GCI) 2024 situa Espanya entre els països de la zona euro amb millors sistemes de ciberseguretat, juntament amb líders com Estònia i el Regne Unit.

D’altra banda, l’ús de la intel·ligència artificial (IA) per potenciar la ciberdelinqüència ha augmentat notablement. L’informe esmenta la creixent sofisticació de delictes com la suplantació d’identitat, la pesca massiva, imitació de veus per a fraus i la creació d’hipertrucatges (deep fakes), cosa que planteja nous desafiaments per a la seguretat digital.

RECOMANACIONS DE L’INFORME

L’estudi presenta una sèrie de recomanacions per enfortir la seguretat digital a Espanya, entre les quals destaca la necessitat de fomentar la inversió en tecnologies avançades de ciberseguretat, com ara la intel·ligència artificial i la cadena de blocs, per combatre el frau i altres delictes cibernètics; promoure campanyes de conscienciació adreçades al públic general sobre la importància de la protecció de dades personals; i impulsar una regulació més estricta que obligui les empreses a implementar protocols de seguretat robustos i auditables.