Avui coneixerem els riscos que hi ha en comprar a les plataformes de videojocs i aprendrem com evitar-los. A més, es proporcionarà informació sobre les característiques i nivells de seguretat de les plataformes de videojocs més populars, com també els consells i les recomanacions per fer-hi compres segures.

Les plataformes de videojocs ofereixen una experiència de joc còmoda i accessible, perquè permeten o bé descarregar jocs directament en un dispositiu (ordinador, videoconsola, mòbil) o jugar a aquests jocs en línia. Entre les plataformes més conegudes hi ha Vapor, Èpica, Xbox Live, PlayStation Network i Nintendo eShop. Cadascuna ofereix una àmplia selecció de jocs, característiques i serveis exclusius com ara el DLC (DownLoadable Content).

Amb l’auge de l’ús de dispositius mòbils com a mitjà per jugar a videojocs, les botigues d’aplicacions mòbils, com ara Google Play i App Store, també entren en joc perquè permeten als usuaris descarregar jocs als dispositius mòbils de manera fàcil. Aquests dispositius brinden una experiència de joc més accessible, atès que els usuaris poden jugar-hi en qualsevol moment i i en qualsevol lloc.

A més de les opcions anteriors, hi ha webs que venen keys o claus digitals que permeten descarregar jocs a preus més assequibles que a les plataformes de videojocs tradicionals, cosa que les fa una opció atractiva per als usuaris que busquen una forma més econòmica d’adquirir jocs. Entre les botigues alternatives més conegudes es troben Eneba o Instant Gaming. Per dur a terme aquest procés, aquests portals solen comprar paquets de claus a l’engròs i les venen unitàriament a preus més baixos que els oficials gràcies al fet que les adquireixen a altres botigues o amb altres divises. A més, aquests webs són molt més propensos a oferir promocions i descomptes especials, cosa que fa que els jocs siguin encara més assequibles.

S’ha de tenir en compte que no totes les botigues d’aquest tipus són legítimes, algunes són fraudulentes perquè poden vendre claus il·legals o adquirides de manera il·legal, cosa que pot comportar la pèrdua del compte, la prohibició del seu accés a la plataforma de videojocs o via d’entrada de programari maliciós al dispositiu. Per tant, si se’n fa ús, cal informar-se bé prèviament sobre la reputació i fiabilitat del web per evitar problemes de seguretat. També és recomanable visitar els fòrums de videojocs per veure’n les valoracions d’altres usuaris.

Què podem comprar a una plataforma de videojocs?

A qualsevol de les botigues de videojocs en línia, els usuaris poden adquirir una àmplia varietat de productes relacionats amb els videojocs. Des de jocs complets fins a DLC (descàrregues de contingut addicional), passant per contingut personalitzat, eines de joc, etc.

• Els jocs complets són l’oferta principal de qualsevol botiga de videojocs. Els usuaris els poden adquirir per a una varietat de plataformes, incloses consoles de videojocs, PC i dispositius mòbils. Aquests estan disponibles en format digital o físic, i els preus varien segons la plataforma i la data de llançament.
• Els DLC (DownLoadable Content) són continguts addicionals que es poden descarregar per afegir més funcions o característiques a un joc. Aquests poden ser tant personatges nous com missions, mapes, armes, etc. Poden ser de pagament o gratuïts, i estan disponibles a la majoria de les botigues de videojocs en línia.
• El contingut personalitzat inclou tota mena d’elements personalitzables per als videojocs, com ara skins (personalització d’aspecte), textures (escenaris personalitzats), etc. Aquests elements poden afegir un toc personal als jocs i fer-los més divertits. Els preus dels continguts personalitzats varien segons el tipus i la quantitat de contingut que s’adquireixi. A més, en certes consoles o plataformes de PC es permet personalitzar certes interfícies o seccions de l’entorn.
• Les eines de joc inclouen programes, aplicacions i altres elements que permeten als usuaris personalitzar la vostra experiència de joc. Aquests poden incloure eines per crear mods, eines per millorar la qualitat gràfica, eines per optimitzar el rendiment, etc. Els preus de les eines de joc varien segons el tipus i la quantitat d’eines que s’adquireixin.

Com podem comprar de manera segura?

Realitzar una transacció en línia a qualsevol plataforma pot ser una experiència segura si es prenen les mesures necessàries per protegir la nostra informació personal i financera. A continuació, es proporcionen alguns consells per protegir-nos en fer compres en línia a les plataformes de videojocs:

• Descarrega només aplicacions de repositoris, botigues o plataformes oficials. D’aquesta manera minimitzaràs les possibilitats de caure en enganys o estafes.
• Quan vagis a comprar dins un joc un contingut addicional, revisa els costos totals que aquests es carregaran al teu compte.
• Si per a la compra del joc o característiques d’aquest et demanen les credencials d’accés al compte per aplicar la configuració, no les proporcionis, poden segrestar el teu compte i fer que perdis el control sobre el compte.
• Abans d’adquirir-ne una clau, comprova les valoracions d’altres usuaris, i les seves experiències comprant a aquest portal o web.
• Verifica la seguretat de la pàgina web: abans de fer una compra en línia, verifica que la pàgina web sigui segura. Una pàgina web segura començarà amb «https» en lloc de «http» i tindrà una icona de cadenat a la barra d’adreces. A més, haureu de comprovar que el seu certificat sigui fiable.
• Fes servir mètodes de pagament fiables: fes ús de mètodes de pagament segurs, així evitaràs problemes de seguretat. Fes una ullada a les opcions que et proposem des de https://www.incibe.es/ciudadania/tematicas/compras-seguras-online
• Revisa la política de privadesa i seguretat de la botiga: una bona pràctica abans de fer una compra a Internet és comprovar l’existència i continguts de la política de privadesa i seguretat del web per assegurar-te que les teves dades estiguin protegides i tinguis dret a reemborsament si ha passat un error o el producte adquirit és defectuós.
• Comprova els detalls de la transacció abans de confirmar-la: abans de confirmar una transacció en línia, és recomanable veure els detalls de la transacció per assegurar-nos que siguin correctes (descripció del producte/servei adquirit, preu, IVA, mètode de pagament, data, etc.).

I com a mesures de protecció addicionals:

• Utilitzeu una contrasenya segura per accedir al vostre compte: és important utilitzar una contrasenya segura i canviar-la regularment per protegir el vostre compte d’usuari d’accés a la plataforma. Una contrasenya segura ha de tenir almenys 8 caràcters, incloure majúscules, minúscules, números i símbols.
• Activa la doble verificació: a més de la contrasenya, et recomanem protegir el compte amb un mètode d’accés que garanteixi que n’ets l’usuari legítim, mitjançant la  introducció d’un codi que només tu coneguis.
• Compte amb el possibles correus electrònics que rebis: si t’escriuen des de la plataforma de videojocs, encara que al remitent aparegui l’adreça “real” de l’empresa, podria ser una suplantació. No facis clic a cap enllaç i contrasta la informació des del web oficial.